V서치 안내
V서치 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 23일
Vsearch(운영자 LEE, 이하 "운영자")는 버튜버 콘텐츠 검색 사이트 V서치(vsearch.co.kr, 이하 "V서치")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 처리방침을 둡니다. 서비스 이용 조건은 이용약관(/terms)에서 정합니다.
한눈에 보기
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 시청자 | 로그인하지 않습니다. 이름이나 연락처를 받지 않습니다. 익명 이용 기록만 남깁니다. |
| 버튜버 등록자 | 활동명, 채널 주소, 연락 수단, 본인 확인 기록, 공개 동의 기록을 처리합니다. 공개 동의를 받은 정보만 공개합니다. |
| 처리 위탁·국외 이전 | Cloudflare, Inc.(미국)에 사이트 운영과 저장을, Google LLC(미국)에 문의 메일 보관을 맡깁니다. |
| 영상 재생 | '장면 보기'를 누르면 유튜브·치지직·SOOP의 공식 재생기가 열리고, 그 플랫폼이 자기 정책에 따라 정보를 수집할 수 있습니다. |
| 광고 | Google 애드센스 광고를 게재하며, Google이 쿠키로 맞춤형 광고 정보를 수집할 수 있습니다. 거부할 수 있습니다. |
| 제3자 제공 | 하지 않습니다. |
| 만 14세 미만 | 등록 신청을 받지 않습니다. |
1. 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 근거, 보유 기간
| 대상 | 항목 | 목적 | 처리 근거 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 등록 신청자 | 활동명, 채널 주소, 연락 수단(이메일 또는 SNS 계정), 소개 문구, 태그, 대표 장면 영상 주소, 만 14세 이상 여부 | 등록 검토, 본인 확인, 등록과 관련한 연락 | 등록 신청에 따른 조치 이행(법 제15조제1항제4호) | 등록하지 않기로 하거나 신청 철회·삭제를 요청하면 지체 없이 파기. 등록을 진행하면 프로필을 처음 공개할 때 파기(그 뒤로는 아래 공개 프로필과 동의 기록으로 관리) |
| 운영자 제안 대상 | 채널에 공개된 활동명, 채널 주소, 공개 연락 수단, 공개 영상 | 등록 제안 연락, 제안용 초안 작성 | 정보주체가 공개한 목적 범위 안의 처리 | 제안 후 30일 안에 응답이 없거나 거절하면 지체 없이 파기 |
| 공개 프로필 | 활동명, 소개, 프로필 이미지, 채널 주소, 태그, 대표 장면, 활동 시간대, 방송 형식(Live2D·3D·손캠 등), 방송 언어, 성인 대상 방송 여부, 활동 상태(휴식 중 등), 정보 확인일 | V서치 검색과 소개 페이지 게시 | 정보주체의 공개 동의(법 제15조제1항제1호) | 삭제 요청이나 공개 동의 철회 시 지체 없이 파기. 등록자가 공개를 잠시 멈춘 경우(공개 중단)에는 다시 공개할 수 있도록 1년간 보관한 뒤 파기 |
| 본인 확인·동의 기록 | 본인 확인 방법과 일시, 동의 일시와 동의한 내용, 처리 이력 | 동의 사실 증명, 분쟁 대응 | 운영자의 정당한 이익(법 제15조제1항제6호) | 프로필을 삭제한 뒤 1년(처리 이력은 아래 운영자 접속 기록과 함께 보관) |
| 시청자 이용 기록 | 익명 세션 ID, 고른 태그와 검색 조건, 장면 재생·채널 방문·공유 기록, 장면 일치 피드백, 태그 건의 내용 | 서비스 개선, 통계(홈의 '요즘 많이 찾아본 버튜버'처럼 여러 이용자의 기록을 모아 센 익명 집계 포함), 부정 이용 방지 | 운영자의 정당한 이익(법 제15조제1항제6호) | 수집 후 1년 |
| 문의자 | 이메일 주소, 문의 내용과 첨부 파일, 이름(적은 경우) | 문의 답변, 권리 침해 신고와 수정·삭제 요청 처리 | 요청에 따른 조치 이행과 운영자의 정당한 이익(법 제15조제1항제4호·제6호) | 처리를 마친 뒤 1년 |
| 운영자 접속 기록 | 운영자 계정, 접속 일시, 수행한 작업(처리 이력) | 개인정보 안전성 확보 | 법령상 의무 준수(법 제15조제1항제2호, 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조) | 1년 이상 |
- V서치는 민감정보, 고유식별정보(주민등록번호 등), 가명정보를 처리하지 않습니다.
- V서치는 이용 기록과 태그 건의, 등록 신청서에 IP 주소를 저장하지 않습니다. 다만 Cloudflare가 사이트를 운영하고 공격을 막는 과정에서 접속 IP 주소를 처리할 수 있습니다(5절).
- 버튜버가 쓰는 활동명과 공개 채널 정보도 실제 운영자를 알아볼 수 있는 경우가 있어 개인정보로 보고 보호합니다.
- 공개 프로필은 등록자가 동의한 범위에서 누구나 볼 수 있습니다. 공개 동의는 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 지체 없이 공개를 멈추고 프로필 정보를 파기합니다. 동의와 철회 사실을 증명하는 기록만 1절 표의 기간 동안 보관합니다.
- '공개 중단'은 등록자가 정보를 지우지 않고 공개만 잠시 멈추는 것입니다. 1년 안에 다시 공개를 요청하지 않으면 파기합니다. 처음부터 삭제를 원하면 삭제를 요청하면 됩니다.
2. 개인정보를 수집하는 방법
- 등록 신청서: 등록자가 V서치의 등록 신청 화면에 직접 입력합니다.
- 문의 메일: 이용자가 공식 이메일(contact@vsearch.co.kr)로 보낸 메일을 받습니다.
- 운영자 제안: 운영자가 버튜버의 공개 채널에서 확인할 수 있는 정보로 제안용 초안을 만듭니다. 제안 연락을 보낼 때 정보를 가져온 곳(수집 출처), 처리 목적, 처리 정지를 요구할 수 있다는 사실을 함께 알립니다(법 제20조). 동의 전에는 어떤 정보도 공개하지 않습니다.
- 확인 링크: 등록자가 운영자가 보낸 링크에서 초안을 확인하고 동의하면 동의 일시와 내용을 기록합니다.
- 자동 수집: 시청자가 사이트를 이용할 때 익명 이용 기록이 생성됩니다(8절).
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
V서치는 만 14세 미만 아동의 등록 신청을 받지 않습니다. 신청서에서 만 14세 이상임을 확인하고, 만 14세 미만으로 확인되면 받은 정보를 지체 없이 파기합니다. 운영자 제안 단계에서도 만 14세 미만으로 보이는 버튜버에게는 제안하지 않습니다. V서치는 만 14세 미만 아동을 주 이용 대상으로 하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
V서치는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 사이트 호스팅, 데이터베이스와 파일 저장(백업 포함), 보안과 봇 차단, 운영자 로그인, 공식 이메일로 온 메일 전달 |
| Google LLC | 운영자 메일함(Gmail)에서 문의 메일 수신과 보관 |
위탁 계약에 개인정보 보호 의무, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치, 손해배상 책임 등을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
V서치는 등록자와의 약정을 이행하고 사이트를 운영하는 데 필요한 처리 위탁과 보관을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(법 제28조의8제1항제3호가목).
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA / privacyquestions@cloudflare.com) |
| 이전되는 항목 | 1절 표의 개인정보 전부 |
| 이전되는 국가 | 미국 및 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가 |
| 이전 시기와 방법 | 이용자가 V서치를 이용하거나 등록 정보를 입력할 때 암호화된 네트워크로 전송 |
| 이용 목적 | 5절의 위탁 업무 |
| 보유 기간 | 1절의 보유 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| 거부 방법과 효과 | 등록을 신청하지 않거나, 등록 철회를 요청해 거부할 수 있습니다. V서치의 모든 정보는 이 서비스에 저장되므로 거부하면 등록과 공개 프로필 게시가 불가능합니다. |
공식 이메일로 온 문의 메일은 운영자 메일함에서 받고 보관하기 위해 아래와 같이 이전합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA / 문의: policies.google.com/privacy 의 문의 안내) |
| 이전되는 항목 | 1절 표의 문의자 정보 |
| 이전되는 국가 | 미국 및 Google 데이터센터가 있는 국가 |
| 이전 시기와 방법 | 이용자가 공식 이메일로 메일을 보낼 때 암호화된 네트워크로 전송 |
| 이용 목적 | 5절의 위탁 업무(문의 메일 수신과 보관) |
| 보유 기간 | 1절의 보유 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| 거부 방법과 효과 | 메일 대신 공식 X 계정(@Leemnvg)으로 문의할 수 있습니다. 메일로 문의하지 않으면 이 이전은 일어나지 않습니다. |
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 데이터베이스는 장애에 대비해 7일마다 백업 파일로 만들어 28일 동안 보관하고, 데이터베이스 자체의 복구 기능에도 사본이 남습니다. 파기한 정보도 이 사본에는 최대 30일 남았다가 자동으로 사라지며, 그동안 장애 복구 외의 목적으로 쓰지 않습니다.
- 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 분리해 보관하고, 보존 근거와 항목을 이 처리방침에 적습니다. 현재 그런 경우는 없습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부
| 장치 | 내용 | 거부 방법 |
|---|---|---|
| 브라우저 저장소(localStorage) | 관심 목록, 마지막으로 고른 탭 등 편의 기능. 이 정보는 이용자의 브라우저에만 저장되고 V서치 서버로 보내지 않습니다. | 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 차단합니다. 관심 목록이 사라질 수 있습니다. |
| 익명 세션 ID | 같은 방문 안의 검색·재생 기록을 묶어 통계를 내는 데 씁니다. 이름이나 연락처와 연결하지 않습니다. | 브라우저 사이트 데이터를 삭제하면 새 ID가 만들어집니다. |
| 봇 차단(Cloudflare Turnstile) | 태그 건의나 등록 신청서를 보낼 때 자동화된 요청인지 확인합니다. V서치는 이 확인에 IP 주소를 넘기지 않습니다. | 거부하면 태그 건의와 등록 신청서를 보낼 수 없습니다. 검색과 재생은 계속 이용할 수 있습니다. |
| 외부 영상 재생기(유튜브, 치지직, SOOP) | 이용자가 '장면 보기'를 누를 때만 그 장면 플랫폼의 공식 재생기를 불러옵니다(유튜브는 개인정보 보호 강화 모드). 누르기 전에는 썸네일도 불러오지 않습니다. 재생기가 열리면 그 플랫폼(Google, 네이버, SOOP)이 자기 개인정보 처리방침에 따라 쿠키 등으로 정보를 수집하고, 재생기 안에서 그 플랫폼의 광고·통계 도구가 동작할 수 있습니다. | '장면 보기'를 누르지 않으면 불러오지 않습니다. 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단할 수 있습니다. 각 플랫폼의 설정에서 맞춤형 광고를 끌 수 있습니다. |
| 광고 쿠키(Google) | 9절 참조 | 9절 참조 |
9. 맞춤형 광고와 행태정보
V서치에는 Google 애드센스 광고가 게재됩니다. V서치는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 직접 수집하지 않지만, 아래 사업자가 V서치에서 행태정보를 수집·처리하도록 허용합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 행태정보를 수집·처리하는 사업자 | Google LLC (광고 파트너 포함) |
| 수집 방법 | 이용자가 V서치를 방문할 때 쿠키 등으로 자동 수집 |
| 수집 항목 | 방문 기록, 광고 노출·클릭 기록, 쿠키 식별자 등 |
| 목적 | 이용자의 관심사에 맞춘 광고 제공, 광고 성과 측정 |
| 보유 기간 | Google의 정책에 따름 |
- Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 이용자가 V서치와 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 쿠키를 이용해 광고를 게재합니다.
- Google은 광고 쿠키를 사용해 V서치와 다른 사이트 방문 기록에 맞춘 광고를 이용자에게 보여줄 수 있습니다.
- 거부 방법: Google 광고 설정에서 맞춤형 광고를 끌 수 있습니다. 다른 광고 사업자의 맞춤형 광고는 www.aboutads.info에서 거부할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 제3자 쿠키를 차단하거나 쿠키를 삭제할 수도 있습니다(예: Chrome의 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키). 거부해도 광고는 표시되지만 관심사와 관계없는 광고가 나옵니다.
- 유럽경제지역, 영국, 스위스에서 접속한 이용자에게는 Google이 인증한 동의 관리 도구로 맞춤형 광고 동의 여부를 먼저 묻습니다.
- 검색 결과 순서는 시청자가 고른 태그와 4가지 공개 규칙(일치율, 주력 여부, 장면 일치, 정보 확인 상태)으로 정해지며, 운영자가 광고나 대가를 이유로 순서를 바꾸지 않습니다.
10. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체와 법정대리인은 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- contact@vsearch.co.kr로 요청하면 본인 확인 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알립니다. 대리인을 통해 요청할 수도 있습니다.
- 공개 중단 요청은 본인 확인 전이라도 먼저 공개를 멈춘 뒤 확인합니다.
- 법령에서 정한 사유가 있으면 요구를 거절하거나 일부만 처리할 수 있으며, 이때는 그 사유를 알립니다.
- 시청자 이용 기록은 이름이나 연락처와 연결되지 않아 특정 이용자의 기록을 찾을 수 없을 수 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 사람을 운영자로 한정하고, 필요한 범위에서 내부 관리 기준을 정해 지킵니다.
- 기술적 조치: 운영자 화면은 허용된 계정만 로그인해 접근하게 합니다. 공개 화면에는 공개 동의를 받은 정보만 내보내고, 연락처와 본인 확인 기록은 공개 화면에서 읽을 수 없게 분리합니다. 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)하고, 접근 키는 별도의 비밀 저장소에 둡니다. 운영자 접속 기록을 1년 이상 보관하고 점검합니다.
- 물리적 조치: 개인정보는 Cloudflare 데이터센터에 저장되며, 별도의 실물 문서로 보관하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | LEE (V서치 운영자) |
| 연락처 | contact@vsearch.co.kr |
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 보내 주세요. 지체 없이 답하고 처리합니다.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원) | (국번 없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번 없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번 없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
14. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전에 V서치 공지로 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 중요한 변경은 시행 30일 전에 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다.
- 시행일: 2026년 10월 23일
- 이전 처리방침: 없음(최초 제정)